Oi! Essa política vale pra todo mundo que comprou nosso produto no site oficial. Vamos direto ao ponto?
Sim! Se você:
• Recebeu o produto errado
• O produto chegou com defeito ou danificado
• Se arrependeu da compra
Você pode solicitar em até 7 dias corridos após o recebimento, tá?
A gente troca pelo mesmo produto, e só se o produto chegou com defeito de fabricação ou foi danificado no transporte.
Você pode:
• Trocar direto
• Ou receber o valor de volta pra fazer uma nova compra
Pra aceitarmos a devolução:
• O produto não pode ter sido usado
• Tem que estar na embalagem original
• Com a nota fiscal (DANFE) e todos os acessórios, manuais e lacres
Se usou um cupom, o reembolso será do valor pago com o desconto aplicado.
Se comprou EasyD em outro lugar (tipo loja física ou revendedor), o processo de troca é direto com o local da compra.
Nos avise o quanto antes! Vamos te orientar direitinho.
Fala com a gente:
E-mail: contato@easydnutrition.com.br
Atendimento: Segunda a sexta, das 8h às 18h
Prazo médio de resposta: 1 dia útil
